Privacidad
Sus datos son suyos. Esta página explica, sin letra menuda, qué recogemos y qué hacemos con ello.
En una línea: guardamos lo que usted nos escribe en el formulario para poder responderle, y medimos cuánta gente visita el sitio. No vendemos sus datos a nadie, ni le vamos a llenar el teléfono de publicidad.
Qué datos recogemos
Lo que usted nos da
Si llena el formulario de contacto, recibimos el tipo de proyecto (sitio web o software), su nombre, su WhatsApp o teléfono y lo que nos cuente sobre lo que quiere resolver. Son opcionales: el nombre de su empresa, su correo y las respuestas cortas del formulario (si ya tiene sitio web o qué objetivo busca). Nada más: no le pedimos cédula, ni dirección, ni datos bancarios.
Mientras el envío directo desde la página no esté activo, el formulario arma su mensaje y lo abre en WhatsApp: usted lo revisa y decide si lo envía. Desde ese momento es una conversación de WhatsApp como cualquier otra, con las reglas de privacidad de ese servicio.
Lo que se recoge solo
Usamos Google Analytics para saber cuántas personas visitan el sitio y qué páginas leen. Esa herramienta guarda identificadores en su navegador. Nos sirve para entender qué le interesa a la gente y mejorar el sitio — no para saber quién es usted ni para seguirle el rastro por internet.
El sitio está alojado en Firebase Hosting, de Google, que registra las visitas al servidor incluyendo su dirección IP. Es el funcionamiento normal de cualquier sitio web.
Para qué los usamos
Para responderle, y para nada más. Si nos escribe, usamos sus datos para contactarle por WhatsApp sobre lo que nos pidió y para darle seguimiento si decidimos trabajar juntos. No los usamos para mandarle publicidad que usted no pidió.
Con quién los compartimos
Con nadie que se los venda. No comercializamos ni intercambiamos su información. Los únicos terceros que participan son los servicios que nos hacen funcionar: Google (Firebase Hosting y Analytics), que procesa los datos técnicos descritos arriba, y WhatsApp, cuando usted decide escribirnos por ahí. Si alguna autoridad nos los exigiera por una orden legal, cumpliríamos la ley.
Cuánto tiempo los guardamos
Su solicitud se guarda mientras exista la posibilidad real de trabajar juntos. Si nos pide que la borremos, la borramos — sin preguntarle por qué y sin ponerle trabas.
Sus derechos
En Costa Rica, la Ley N.º 8968 de Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales le da derecho a:
- Saber qué datos suyos tenemos.
- Corregirlos si están equivocados.
- Pedir que los eliminemos.
- Retirar su consentimiento cuando quiera.
Ejercer cualquiera de estos derechos es gratis y no tiene que explicarnos el motivo.
Cómo ejercerlos
Escríbanos por WhatsApp al +506 7079 1755 y le respondemos. Si es una solicitud de eliminación, la confirmamos cuando esté hecha.
Cambios a esta política
Si cambia lo que recogemos o cómo lo usamos, actualizamos esta página y cambiamos la fecha de abajo. No hacemos cambios silenciosos.
Última actualización: 17 de octubre de 2026